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   여행약관
  글쓴이 : Manager 날짜: 07-06-02 14:36 조회: 10973

Agreement 여 행 약 관

 

Chapter 1(Purpose)

Purpose of this agreement decides a detail execution and observance fact between Tour Road Company and tourist for Korean tour.

 

Chapter 2(Responsibility)

  1.Tour Road Company(TRC) will establish travel plan and execution process to provide safety and satisfactory service considering customer priority.

2. The tourist must cooperate with TRC in order to perform a safety and joyful tour while group traveling.

 

Chapter 3(Contains of contract)

1. The tour contract includes contract and agreement and introduction.

2. The introduction brochure will cover the tour courses, places, transportation means,

detailed milestone, meal and drink, the other instructions, and safety for tourist.

 

Chapter 4(Special agreement)

Between TRC and the tourist can make special agreement within the scope which is not violated in domestic law.  In this case, both side will confirm by written document.

 

Chapter 5(Exchanging contract and agreement)

 1. TRC will provide the contract, agreement, and brochure for each person at the departure point when the reservation made through telephone line or E-mail.  When the reservation make in TRC office, the document will provide at the office. TRC can provide one document for a team.

2. When the tourist understand and agree the contents and agreement and brochure, and TRC require to make contract through E-mail or other electrical means, and the inquiry will be accepted by both sides, it will be considered that the contract' documents are provided.

 

Chapter 6(TRC responsibilities)

1. TRC will take in charge of all losses caused by given services intend or ignorance losses happened during the tour of above Chapter 2.1.

2. TRC will compensate the tourists for loss caused by the delay departure and arrival by transportation means of TRC(But  when the losses are not company’s intending error or ignorance, it will not compensate).

3.TRC will compensate for tourists the losses or damage caused by TRC

employee’s failure.  But if the losses and the damage cause by keeping the

valuables by a tourist in spite of TRC’s warning, the loss and damage are

not responsible for TRC.

 

Chapter 7(Tour cost)

1. The basic cost includes as the followings:

1)  The normal cost of using transportation means such as bus or railroad.

2)  Meals(exclude Dinner)

3)  Guide and driver’s service charge.

4)  Taxes and Insurance fee.

5)  Entrances fee.

6)  Other travel recording fee served by TRC such as taking pictures, mail charge to send VIDEO clips and data transmission.

2. Tourist will pay 10 % of down payment when making contract. If the tourist cancel the contract, the down payment will not reimburse.

3. The balance will be paid at departure point before departure.

4. Tourist can be paid the cost as designated means (currency or credit card).

 

Chapter 8(Starting and closing tour)

 The tour will start when the tourists get on the transportation means at the pick up point. The tour will be closed when the tourists get off the bus or other transportation means(If a contract should modify during the tour, the getting off point could follow on modified contract).

 

Chapter 9(Refusal contract)

   TRC can refuse the contract as following cases:

1. When the estimated tourist could give severe damage or disturbance to the other tourist.

2. All persons when a team booked less than 2 persons.

 

Chapter 10(Cancellation the contract) 

1. TRC can cancel when the booking tourists made less than 2 persons, and then TRC will inform the fact to all booked tourists, and will refund the down payment as soon as possible.

2.  Above case, TRC will refund to all booked tourists the down payment with some promotional gift.

3. The tourist can cancel the contract before at 7:00 PM the day before departure day. In this case 10 % of down payment will not refund.

Only the following cases are excepted;

   1) Happened a severe disease or damage on a tourist (Will provide a medical certificate.).

    2) Could not perform according the tour schedule by others' incident which provides written certificate by official authority.

 

Chapter11(Modification tour schedule and payment)

  1. Above chapter 1 to 10 can be modify as following conditions;

     1) When the tourists request and agree with both sides and inevitable situations happen at the local area for the safety.

     2) When occurring serious natural disaster, war, government and local government’s order, labors strike, and stop the work.

2. By above modifications, if the tour cost should increase or decrease, the adjusted amount could pay within 10 day.

3. The tourist cannot request the refund about not provided service because the tourist did not inform before departure.  If a tourist should stop the tour by just individual one of things, TRC could provide him a transportation mean to starting point.

 

Chapter 12(Explanting obligation)

 TRC will explain about this agreement before making contract.

 

Chapter 13(Insurance)

  TRC will join tour insurance or benevolent fund or deposit security money to compensate expected damages.

 

Chapter 14(Others)

1. Any disputes caused by not listed in this agreement will apply in-country law or will decide discussion with TRC and tourist.

2. About the specified tour course, TRC and tourist will apply special agreement closes when agree with both sides. The special agreement document will keep both sides.

3. Any incident not listed in this agreement will process by discussion with TRC and tourist. 


제1조(목적)
이 약관은 여행길과 여행자가 체결한 국내여행계약의 세부이행 및 준수사항의 정함을 목적으로 합니다.
제2조(여행길과 여행자 의무)
 1. 여행길은 여행자에게 안전하고 만족스러운 여행서비스를 제공하기 위하여 여행계획의 수립 및 실행과정에서 고객의 만족을 최우선으로 생각한다.
 2. 여행자는 단체여행중의 안전하고 즐거운 여행을 위하여 여행자간 화합도모 및 여행길의 질서 유지에 필요한 요청에 적극 협조하여야 한다.
제3조(계약의 구성)
 1. 여행계약은 계약서와 약관, 여행 설명서를 계약내용으로 한다.
 2. 여행설명서에는 여행코스별 여행지와 관광내용, 이동수단, 식음료 제공 등 여행 세부 일정 및 서비스 내용과 여행자 유의사항이 포함된다.
제4조(특약)
여행길과 여행자는 관계법규에 위반되지 않는 범위 내에서 서면으로 특약을 맺을 수 있다. 이 경우 표준약관과 다름을 여행길과 여행자는 상호 서면확인 한다.
제5조(계약서 및 약관 등 교부)
 1. 여행길은 여행자와 여행계약을 체결한 경우 계약서와 약관, 여행설명서를 각1부 여행자에게 교부한다. (단2인 이상 단체계약 시 계약서 는 계약인수를 명기하여 1부만 교부한다.)
 2. 여행자가 인터넷 등 전자정보망으로 제공된 여행길의 여행계약서, 약관 및 여행설명서의 내용에 동의하고 여행계약의 체결을 신청, 이에 여행길이 전자 정보망 내지 기계적 장치 등을 이용하여 여행자에게 승낙의 의사를 통지한 경우 여행자에게 계약서가 교부된 것으로 간주한다.
제6조(여행길의 책임)
 1. 여행길은 여행 출발 시부터 도착 시까지 제2조제1항에서 규정한 여행길 서비스 업무와 관련하여 여행자에게 고의 또는 과실로 손해를 가한 경우 책임을 진다.
 2. 여행길은 사용 교통기관의 고장에 의한 연발착시 여행자가 입은 손해를 배상한다. 단 교통체증 등 여행길의 고의 또는 과실이 없을 때는 그러하지 아니하다.
 3. 여행길은 사용인 부주의로 여행자의 지참물 멸실, 훼손 이 발생한 경우 손해 배상 한다. 단, 여행에 불필요한 귀중품을 여행자가 지참 시, 여행길이 이에 대한 책임이 없음을 여행자와 여행 출발 전에 상호 확인, 지참물 멸실, 훼손 이 발생하여도  배상하지 아니한다.
제7조(여행요금)
 1. 여행요금에는 다음 각 호가 포함된다.
  1) 버스, 철도 등 이용운송기관의 운임(보통운임기준)
  2) 각 코스에 포함된 식사(석식 제외)
  3) 안내자 경비 및 서비스요금
  4) 여행 중 필요한 각종 경비
  5) 일정표 내 관광지 입장료
  6) 기타 여행기록에 따른 비용 (사진 촬영 및 DATA 전송)
 2. 여행자는 계약 체결 시 계약금(여행요금의 10%)을 여행길에게 지급하여야 하며, 계약금은 여행요금 또는 계약 취소 시 손해배상액으로 취급, 환불하지 아니한다.
 3. 여행자는 제1항의 여행요금 중 계약금을 제외한 잔금을 여행출발 전일 5시까지 여행 길에게 지불하여야 한다. 다만, 호텔 숙박자에 한하여 출발일에 직접 지불가능하다.
 4. 여행자는 제1항의 여행요금을 여행길이 지정한 방법 (신용카드, 현금 및 무통장입금 등)으로 지불 하여야 한다.
 제8조(여행의 시작과 종료)
여행의 시작은 집합지에서 여행길 소유의 버스에 탑승하는 시점부터 시작하며 여행일정이 종료하여 최종목적지에 도착 버스를 하차함과 동시에 종료한다. 다만, 계약 및 일정을 변경할 경우에는 변경사항에 준한다.  (10인이상 단체 신청 시 희망지역에서의 승하차 등)
제9조(계약체결 거절)
여행길은 여행자에게 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있을 경우, 여행자와의 계약체결을 거절할 수 있다.
 1. 다른 여행자에게 폐를 끼치거나 여행의 원활한 실시에 지장이 있다고 인정될 때 (유아 및 자의에 의한 이동 불가능한 동반자 동반 시, 단 상호 상의 하에 지장이 없다고 판단 시는 그러하지 아니하다)
 2. 관광 안내서에 명시한 최소 모집인원  이하 시.
제10조(계약해제)
 1. 여행길은 최소참가인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제, 변경하는 경우 여행출발 전일 저녁 7시까지, 여행자에게 통지, 예치금 전액을 환불 한다.
 2. 여행길이 여행참가자 수의 미달로 전항의 시간 내 통지하지 아니하고 계약을 불이행하는 경우 이미 지급받은 여행비용 전액 환급 외에 소정의 사은품을 배상한다.
 3. 여행자는 여행 출발 전일 저녁6시까지 여행계약을 해제할 수 있다. 이 경우 계약금 10%의 환급(전일 6시 이후 계약해지 시는 50% )은 청구할 수 없다. 단 하기 사항 시는 여행비용전액을 환급한다.
  1) 질병 등 여행자 및 여행동반자의 신체에 이상이 발생하여 여행에의 참가가 불가능한 경우, 병원확인서 송부 시 또는 숙박지 책임자 확인 시.
  2) 상기 1항 외의 사유로 여행길의 계약서에 기재된 여행 일정대로의 여행 실시가 불가능해진 경우
  (집안의 부고 등 부득이한 사정으로 여행길이 인정하는 경우 )
제11조(여행조건의 변경요건 및 요금 등의 정산)
 1. 위 제1조 내지 제10조의 여행조건은 다음 각 호의 경우 변경될 수 있다.
  1) 여행자의 안전과 보호를 위하여 여행자의 요청 또는 현지사정에 의하여 부득이하다고 쌍방이 합의한 경우.
 2) 천재지변, 전란, 정부의 명령, 관련기관 등의 파업 및 휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우.
 2. 제1항의 여행조건 변경으로 인하여 제7조 제1항의 여행요금에 증감이 생기는 경우, 변경 분은 여행 종료 7일 이내에  제7조 4항의 방법 중 계약 시와 동일한 방법으로 정산(환급) 한다.
 3. 여행자는 여행출발 전 여행길에 통보하지 않은 본인의 사정으로 식사, 관광 등 여행요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한 경우에는 여행길에게 그에 상응 하는 요금의 환급을 청구할 수 없다. 단, 여행자의 개인 사정으로 여행을 중간에 중단하여야 하는 경우 여행길은 출발지까지의 교통편의를 제공한다.
제12조(설명의무)
여행길은 이 약관의 내용을 여행자가 이해할 수 있도록 계약 전에 설명하여야 한다.
제13조(보험가입 등)
여행길은 여행과 관련하여 여행자에게 피해가 발행할 경우에 대비하여, 여행자에게 지급 하기 위한 보험 또는 공제에 가입하거나 영업 보증금을 예치한다.
제14조(기타사항)
 1. 이 계약에 명시되지 아니한 사항 또는 이 계약의 해석에 관하여 다툼이 있는 경우, 여행길과 여행자가 합의하여 결정하되, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계법령 및 일반관례에 따른다.
 2. 특수지역에의 여행으로 여행길과 여행자가 상호 인정하는 정당한 사유가 있는 경우, 약관의 내용과 다르게 정할 수 있다. 특약사항은 서면으로 정리 상호 확인 후 각각 1부씩 보관한다.
 3. 상기 약관에 없는 돌발상황이 발생시는 여행완료 후 여행길과 여행자가 합의 하여 결정, 결정사항을 신속하게 이행한다.


 
 
 


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